Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 25-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Mancs & Stílus webáruházban (pkuctg-az.myshopify.com) történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. A megrendelés leadásával elfogadod az itt leírtakat.
1. A szolgáltató adatai
- Név: Boros Anett egyéni vállalkozó
- Székhely: 9474 Szakony, Fő utca 202.
- E-mail: mancs.stilus@gmail.com
- Telefon: +36 20 824 8177
- Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
2. A szerződés
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, nem kerül iktatásra, és magatartási kódexre nem utal. A megrendelés után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk; a szerződés a visszaigazolással jön létre.
3. Termékek és árak
A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák. Az árak magyar forintban értendők, és a szállítási díjat nem tartalmazzák, azt a pénztárban külön feltüntetjük. Nyilvánvalóan hibás ár esetén nem vagyunk kötelesek a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyenkor felajánljuk a helyes áron történő vásárlást, vagy a megrendelés díjmentesen lemondható.
4. A rendelés menete
- Tedd a kiválasztott terméket a kosárba.
- A pénztárban add meg a szállítási és számlázási adataidat.
- Válaszd ki a szállítási és fizetési módot.
- Ellenőrizd a rendelés adatait. Az adatbeviteli hibákat a rendelés elküldése előtt bármikor javíthatod.
- A rendelés elküldésével fizetési kötelezettséggel járó megrendelést adsz le.
5. Fizetés
A fizetési lehetőségeket a pénztár mutatja. Utánvétes fizetésnél a vételárat és a szállítási díjat a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
6. Szállítás
Kizárólag Magyarország területére szállítunk, magyarországi raktárból. A várható szállítási idő 3–4 munkanap. A szállítási díj 1 790 Ft, 25 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes. Részletek a Szállítási szabályzatban.
7. Elállási jog
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Az elállás részletes szabályait és a nyilatkozatmintát a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza. Az elállást online, a láblécben található „Elállás a szerződéstől” oldalon is bejelentheted.
8. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Választásod szerint kérheted a termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve ha ez lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítás vagy csere nem lehetséges, arányos árleszállítást kérhetsz, vagy elállhatsz a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A hibát a felfedezése után haladéktalanul, legkésőbb két hónapon belül közölnöd kell. Kellékszavatossági igényedet az átvételtől számított két évig érvényesítheted. Az átvételtől számított egy éven belül nem kell bizonyítanod, hogy a hiba már az átadáskor megvolt, kivéve ha ez a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
9. Termékszavatosság
A termék hibája esetén választásod szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Termékszavatosság keretében kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted a gyártótól vagy forgalmazótól. Termékszavatossági igényedet a termék forgalomba hozatalától számított két évig érvényesítheted, és neked kell bizonyítanod a termék hibáját.
10. Jótállás
A termékre jogszabály alapján kötelező jótállás nem vonatkozik, és önkéntes jótállást nem vállalunk. A kellék- és termékszavatossági jogaid ettől függetlenül megilletnek.
11. Panaszkezelés
Panaszodat e-mailben (mancs.stilus@gmail.com), telefonon (+36 20 824 8177) vagy postán (9474 Szakony, Fő utca 202.) jelezheted. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát öt évig megőrizzük.
Ha a panaszod rendezése nem sikerül, a lakóhelyed szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhatsz, vagy békéltető testületi eljárást kezdeményezhetsz. A székhelyünk szerint illetékes testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9022 Győr, Szent István út 10/A, e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu, telefon: +36 96 520 217, web: bekeltetesgyor.hu. Lakóhelyed szerint más vármegyei békéltető testülethez is fordulhatsz.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.
13. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.